Perlindungan Data Peribadi Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi rm1asia – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

rm1asia mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform rm1asia, anda bersetuju dengan dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen untuk memahami hak dan perlindungan yang anda miliki sebagai pengguna rm1asia.

Komitmen rm1asia terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi di platform rm1asia.

Penyulitan Berstandard Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

rm1asia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Pengumpulan Data Minimum

rm1asia hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan rm1asia yang tersedia 24/7.

Pematuhan PDPA Malaysia

rm1asia beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang tempatan.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem perlindungan data rm1asia beroperasi sepanjang masa dengan pemantauan ancaman masa nyata untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh rm1asia dan terpakai kepada semua pemain, pengguna berdaftar dan pelawat yang mengakses platform rm1asia melalui mana-mana peranti atau saluran digital. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan sepenuh daya.

Dokumen ini menerangkan jenis-jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara kami menggunakannya, dengan siapa ia mungkin dikongsi, berapa lama ia disimpan dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami menggunakan bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat peribadi anda.

Komitmen kami: rm1asia tidak memproses data peribadi anda melampaui apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Setiap pemprosesan data mempunyai tujuan yang sah dan anda akan dimaklumkan jika terdapat perubahan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

rm1asia mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan seperti kuki, dan sesekali daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan KYC.

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport untuk tujuan KYC.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Alamat kediaman untuk tujuan pengesahan identiti.
  • Dokumen sokongan KYC seperti salinan kad pengenalan dan bukti alamat.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Sejarah penyemak imbas dalam platform termasuk halaman yang dilawati dan masa lawatan.
  • Log aktiviti permainan termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan keputusan.
  • Data lokasi geografi peringkat negara berdasarkan alamat IP.
  • Maklumat teknikal peranti seperti jenis pelayar, sistem operasi dan resolusi skrin.
Kategori Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Maklumat Identiti Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan Keperluan kontrak & pematuhan undang-undang
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit dan pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Data Penggunaan Platform Penambahbaikan perkhidmatan, keselamatan Kepentingan sah rm1asia
Data Teknikal Keselamatan akaun, pengesanan penipuan Kepentingan sah rm1asia
Kuki & Data Penjejakan Pengalaman pengguna, analitik Persetujuan pengguna

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

rm1asia menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda di platform rm1asia.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan undang-undang bagi pengesahan identiti dan umur pemain.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda hadapi.
  • Permainan Bertanggungjawab: Mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Nota: rm1asia tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

rm1asia hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam keadaan yang terhad dan dengan tujuan yang sah. Kami tidak menjual data anda dalam apa jua keadaan. Perkongsian data berlaku dalam situasi berikut:

Pembekal Perkhidmatan Bersepadu

rm1asia bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan fungsi-fungsi tertentu platform, termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC, perkhidmatan permainan dan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan rm1asia.

Keperluan Undang-undang

rm1asia mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data yang diperlukan dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan oleh undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset rm1asia, data peribadi pemain mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

5 Tempoh Penyimpanan Data

rm1asia menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif atau diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi untuk pematuhan cukai dan undang-undang kewangan.
  • Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
  • Log Komunikasi Sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data Teknikal dan Log: 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan debug.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh rm1asia.

6 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

rm1asia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan rm1asia.
  • Penyulitan data tidak aktif (data at rest) dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan data untuk tugas spesifik mereka boleh mengaksesnya.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan.
  • Sistem pengesanan pencerobohan masa nyata yang memantau trafik platform 24/7.Latihan keselamatan data berkala untuk semua kakitangan rm1asia yang mengendalikan data pemain.
  • Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menguruskan sebarang pelanggaran data.

Peringatan: Walaupun rm1asia melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

rm1asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membolehkan platform mengingati pilihan serta tetapan anda.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.
  • Kuki Sesi: Menjaga status log masuk anda semasa sesi aktif dan dipadamkan apabila anda menutup pelayar.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada platform rm1asia.

8 Hak-hak Anda sebagai Pemilih Data

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh rm1asia. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Kandungan Dokumen
  1. Pengenalan dan Skop
  2. Jenis Data yang Dikumpul
  3. Tujuan Penggunaan Data
  4. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
  5. Tempoh Penyimpanan Data
  6. Keselamatan Data
  7. Kuki dan Penjejakan
  8. Hak-hak Anda
Status Perlindungan
SSL 256-bit Aktif
PDPA Malaysia Patuh
Pemantauan 24/7
Audit Bebas Berkala
Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan berkaitan privasi data anda:

[email protected]

Hak-hak Anda sebagai Pemilk Data di rm1asia

rm1asia menghormati sepenuhnya hak-hak perlindungan data anda mengikut PDPA Malaysia 2010.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa untuk tujuan yang berasaskan persetujuan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika perlu.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan rm1asia melalui live chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Privasi rm1asia

Tidak, rm1asia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan kami yang terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat, dan hanya untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Semua maklumat kewangan anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyulitan AES-256 semasa penyimpanan. rm1asia tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh dalam sistem kami — data kewangan sensitif diproses terus melalui pembekal pembayaran bertauliah yang mematuhi standard PCI-DSS. Selain itu, semua transaksi memerlukan pengesahan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Namun, terdapat had tertentu — rm1asia diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama minimum 7 tahun dan dokumen KYC selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun. Data yang berada dalam tempoh penyimpanan wajib undang-undang tidak boleh dipadam sebelum tempoh tersebut tamat. Data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari permintaan anda.

rm1asia mempunyai prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah ditetapkan. Jika berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi risiko kepada anda, kami akan memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan insiden tersebut, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk mengurangkan impak, menyiasat punca dan melaksanakan penambahbaikan untuk mencegah kejadian serupa pada masa hadapan.

Ya, platform rm1asia yang dioptimumkan untuk mudah alih menggunakan tahap perlindungan penyulitan yang sama seperti versi desktop. Semua data yang dihantar antara telefon anda dan pelayan rm1asia dilindungi SSL 256-bit. Kami mengesyorkan anda menggunakan rangkaian Wi-Fi peribadi yang selamat dan mengelakkan rangkaian awam semasa melakukan transaksi kewangan. Aktifkan juga ciri penguncian skrin pada peranti anda dan pastikan anda log keluar dari akaun rm1asia selepas setiap sesi pada peranti yang dikongsi.

Data Anda Selamat Bersama rm1asia

Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai rm1asia untuk perlindungan data dan pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan.

SSL 256-bit PDPA Patuh Tiada Jualan Data Sokongan 24/7
English