rm1asia mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform rm1asia, anda bersetuju dengan dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen untuk memahami hak dan perlindungan yang anda miliki sebagai pengguna rm1asia.
Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi di platform rm1asia.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka.
rm1asia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
rm1asia hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.
Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan rm1asia yang tersedia 24/7.
rm1asia beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang tempatan.
Sistem perlindungan data rm1asia beroperasi sepanjang masa dengan pemantauan ancaman masa nyata untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh rm1asia dan terpakai kepada semua pemain, pengguna berdaftar dan pelawat yang mengakses platform rm1asia melalui mana-mana peranti atau saluran digital. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan sepenuh daya.
Dokumen ini menerangkan jenis-jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara kami menggunakannya, dengan siapa ia mungkin dikongsi, berapa lama ia disimpan dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami menggunakan bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat peribadi anda.
Komitmen kami: rm1asia tidak memproses data peribadi anda melampaui apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Setiap pemprosesan data mempunyai tujuan yang sah dan anda akan dimaklumkan jika terdapat perubahan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda.
rm1asia mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan seperti kuki, dan sesekali daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan KYC.
| Kategori Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan | Keperluan kontrak & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data Penggunaan Platform | Penambahbaikan perkhidmatan, keselamatan | Kepentingan sah rm1asia |
| Data Teknikal | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | Kepentingan sah rm1asia |
| Kuki & Data Penjejakan | Pengalaman pengguna, analitik | Persetujuan pengguna |
rm1asia menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Nota: rm1asia tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
rm1asia hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam keadaan yang terhad dan dengan tujuan yang sah. Kami tidak menjual data anda dalam apa jua keadaan. Perkongsian data berlaku dalam situasi berikut:
rm1asia bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan fungsi-fungsi tertentu platform, termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC, perkhidmatan permainan dan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan rm1asia.
rm1asia mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data yang diperlukan dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset rm1asia, data peribadi pemain mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
rm1asia menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh rm1asia.
rm1asia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Peringatan: Walaupun rm1asia melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
rm1asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membolehkan platform mengingati pilihan serta tetapan anda.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada platform rm1asia.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh rm1asia. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
rm1asia menghormati sepenuhnya hak-hak perlindungan data anda mengikut PDPA Malaysia 2010.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa untuk tujuan yang berasaskan persetujuan.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika perlu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan rm1asia melalui live chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai rm1asia untuk perlindungan data dan pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan.